Datenschutzerklärung Zentariova

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für Zentariova oberstes Gebot. Wir verarbeiten Ihre Informationen mit höchster Sorgfalt und unter Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften.

Erfasste Informationen

Wir erfassen ausschließlich Daten zur Bereitstellung und Verbesserung unseres Dienstes.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, falls Sie uns diese aktiv mitteilen.
• Technische Informationen über Ihr Gerät (z.B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten).
• Angaben über Interaktionen auf unserer Website, wie besuchte Seiten oder eingegebene Formulardaten.
• Kommunikationsdaten im Rahmen von Supportanfragen oder Feedback.

Nutzung Ihrer Daten

Ihre Daten werden nur für legitime Zwecke und im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben genutzt.

• Bereitstellung und Optimierung unserer Dienstleistung sowie Verbesserung der Nutzererfahrung.
• Bearbeitung von Supportanfragen und individuelle Kommunikation über unsere Services.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und Abwicklung von Sicherheitsverfahren.
• Auswertung anonymisierter Nutzungsstatistiken zur Systemverbesserung.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf gesetzlicher Grundlage.

Grundlagen sind insbesondere Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Durchführung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht unbefugt weitergegeben.

• Eine Übermittlung erfolgt nur an vertrauenswürdige Dienstleister für den Betrieb und die Wartung unserer IT-Systeme.
• Zugriffsberechtigung erhalten ausschließlich Mitarbeitende mit notwendigem Aufgabenbezug.
• Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht. Gesetzliche Verpflichtungen bleiben unberührt.

Datensicherheit

Wir nutzen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Der Schutz erfolgt nach aktuellem Stand der Technik und wird kontinuierlich überprüft.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten.

• Auskunft über die gespeicherten Daten und deren Verarbeitung zu erhalten.
• Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen zu erklären.
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um das Nutzererlebnis zu verbessern. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte jederzeit an uns.

Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzbestimmungen anzupassen. Änderungen werden transparent und rechtzeitig kommuniziert.